Kasutustingimused

Kehtivad alates 01.01.2025. Viimati uuendatud: 01.01.2025.

1. Üldtingimused

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi "Tingimused") reguleerivad Synx OÜ (registrikood 16955988, aadress Tallinn, Eesti; edaspidi "Synx" või "meie") poolt pakutava veebipõhise ärihaldustarkvara (edaspidi "Teenus") kasutamist.

Teenust kasutades nõustute käesolevate Tingimustega. Kui te Tingimustega ei nõustu, palume Teenust mitte kasutada.

Synx jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta, teavitades kasutajaid muudatustest e-posti teel või Teenuse kaudu vähemalt 30 päeva ette.

2. Teenuse kirjeldus

Synx on pilvepõhine SaaS-platvorm ettevõtete igapäevase äritegevuse haldamiseks. Teenus hõlmab järgmisi mooduleid:

• Arvete koostamine ja saatmine
• Raamatupidamine ja finantsaruandlus
• Palgaarvestus ja töötajate haldus
• Lepingute haldamine
• Pangaühendused ja maksete import
• Kliendihaldus (CRM)
• Laoarvestus ja toodete haldus
• Aruandlus ja analüütika

Teenuse täpne funktsionaalsus sõltub valitud hinnapaketist. Synx arendab Teenust pidevalt ning võib funktsionaalsust lisada, muuta või eemaldada.

3. Kontod ja registreerimine

Teenuse kasutamiseks peate looma kasutajakonto. Registreerumisel kohustute esitama tõeseid ja ajakohaseid andmeid.

Te vastutate oma konto turvalisuse eest, sealhulgas parooli konfidentsiaalsuse tagamise eest. Teavitage meid viivitamatult igast konto volitamata kasutamisest aadressil tugi@synx.ee.

Iga kasutaja võib kuuluda ühte või mitmesse organisatsiooni. Konto haldaja vastutab organisatsiooni kasutajate õiguste ja rollide haldamise eest.

4. Hinnad ja arveldamine

Teenuse hinnad on toodud meie veebilehel ja Teenuse siseselt. Tasulised paketid arveldatakse igakuiselt või aastapõhiselt vastavalt valitud perioodile.

Kõik hinnad on eurodes ja neile lisandub käibemaks vastavalt kehtivale Eesti seadusandlusele (20 %).

Arved esitatakse elektrooniliselt. Maksetähtaeg on 7 kalendripäeva arve esitamisest. Tähtaegselt tasumata arvete korral on Synx-il õigus piirata juurdepääsu Teenusele.

Synx jätab endale õiguse hindu muuta, teavitades kasutajaid vähemalt 30 päeva ette. Hinnamuudatus jõustub järgmisest arveldusperioodist.

5. Andmekaitse

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt meie Privaatsuspoliitikale ning Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

Synx toimib Teenuse kasutamisel teie andmete volitatud töötlejana. Vastutava töötlejana toimite teie ise oma organisatsiooni andmete osas.

Andmed salvestatakse Euroopa Liidu territooriumil asuvates andmekeskustes. Me ei edasta andmeid väljaspoole EL-i / EMP-d ilma teie nõusolekuta ja asjakohaste kaitsemeetmeteta.

6. Intellektuaalomand

Kogu Teenuse tarkvara, disain, kaubamärgid ja muu intellektuaalomand kuulub Synx OÜ-le või selle litsentsiandjatele.

Teenuse kasutamine ei anna teile ühtegi omandiõigust Teenuse ega selle komponentide suhtes. Teile antakse piiratud, mitteeksklusiivne ja mitteülekantav litsentsiõigus Teenuse kasutamiseks vastavalt käesolevatele Tingimustele.

Teie andmed jäävad teie omandiks. Synx-il on õigus kasutada anonümiseeritud ja koondatud andmeid Teenuse parendamiseks.

7. Vastutuse piirang

Teenust pakutakse "nagu on" põhimõttel. Synx ei garanteeri Teenuse katkematut ega veavaba toimimist.

Synx vastutus on piiratud kasutaja poolt viimase 12 kuu jooksul tasutud teenustasude summaga. Synx ei vastuta kaudse kahju, saamata jäänud tulu, andmete kaotuse ega kolmandate osapoolte nõuete eest.

Synx teeb mõistlikke pingutusi tagamaks andmete säilimist ja regulaarset varundamist, kuid soovitab kasutajatel pidada oma andmetest sõltumatuid varukoopiaid.

8. Teenuse muutmine

Synx jätab endale õiguse Teenust igal ajal muuta, täiendada või piirata. Oluliste muudatuste korral teavitatakse kasutajaid vähemalt 30 päeva ette.

Plaanilised hooldustööd viiakse läbi eelistatult töövälisel ajal. Erakorralistest katkestustest teavitatakse kasutajaid esimesel võimalusel.

9. Lepingu lõpetamine

Kasutaja võib oma konto ja tellimuse igal ajal tühistada Teenuse seadistuste kaudu. Tühistamise korral kehtib tellimus arveldusperioodi lõpuni.

Synx võib konto peatada või sulgeda, kui kasutaja rikub käesolevaid Tingimusi, ei tasu arveid või kasutab Teenust ebaseaduslikel eesmärkidel.

Lepingu lõppemisel on kasutajal 30 päeva oma andmete eksportimiseks. Pärast seda perioodi võib Synx andmed kustutada.

10. Kohaldatav õigus

Käesolevate Tingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.

Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Küsimuste korral võtke meiega ühendust: tugi@synx.ee

Synx OÜ · Tallinn, Eesti